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web consulting srl
via cesare battisti, 157
47023 Cesena (FC)
tel +39 0547 613918
fax +39 0547 363231
info@webconsulting.it |
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Remote Alarm Management System
RAMS è un applicativo innovativo, efficace, flessibile, tecnologicamente avanzato per la gestione delle attività
degli Istituti di Vigilanza.
RAMS privilegia i moderni strumenti di sorveglianza remota e si
integra con i tradizionali servizi di ispezione periodica e di pattugliamento.
RAMS è una soluzione completa basata su due componenti integrate tra di loro:
- Gestione Allarmi (RAMS-GA)
- Gestione Impianti (RAMS-GI)
Infatti RAMS permette di centralizzare, automatizzare, razionalizzare e
velocizzare nel migliore dei modi il lavoro di gestione delle segnalazioni
(ricevute dai sistemi anti intrusione installati) e dei relativi rapporti.
Inoltre RAMS consente di razionalizzare, pianificare e monitorare in maniera integrata
le attività di installazione e manutenzione degli impianti di allarme e di assistenza
tecnica in caso di malfunzionamenti.
Grazie a RAMS gli Istituti di Vigilanza e Sorveglianza riescono a cogliere importanti obiettivi, tra cui:
» Aumentare la produttività del personale.
Vengono eliminati totalmente i tempi morti manuali e le possibilità di errore
» Aumentare la flessibilità della struttura organizzativa dell'Istituto di Vigilanza.
Vengono ridotti gli sprechi temporali di tipo organizzativo rendendo possibile aumentare la produttività degli impiegati in modo efficace
» Migliorare l'organizzazione del lavoro..
Offrendo un servizio più accurato, evitando inutili ritardi dovuti a disorganizzazione o dimenticanze, si aumenta la soddisfazione del cliente
» Monitorare in modo approfondito la situazione economica dell'azienda.
La possibilità di poter facilmente analizzare i dati memorizzati rende possibile identificare le fonti di maggior guadagno e i costi facilmente abbattibili
» Creare un'infrastruttura informativa.
La base dati disponibile può essere utilizzata per la creazione di nuovi servizi per i clienti
» Gestire le anagrafiche clienti.
Permette di gestire l'anagrafica dei clienti e i dati principali degli impianti installati
» Gestire i listini e gli articoli.
Permette di gestire listini personalizzati da associare a diverse tipologie di clienti
» Gestire l'agenda delle installazioni.
Permette di pianificare le attività di manutenzione di nuovi impianti assegnandole alle squadre di installatori
disponibili
» Gestire l'agenda delle manutenzioni.
Permette di pianificare le attività di manutenzione degli impianti esistenti assegnandole ai tecnici
disponibili
» Gestire i preventivi.
Permette di generare e archiviare preventivi personalizzati per il cliente
» Ottenere Statistiche.
Permette di estrarre informazioni statistiche sul proprio parco di installazioni
» Lavorare presso la sede del cliente.
Permette di scaricare e gestire su un notebook le informazioni relative a clienti e impianti in modo
da poter effettuare consultazioni ed aggiornamenti a tali dati presso la sede del cliente.
Le eventuali modifiche saranno automaticamente riportate sul server
» Integrare la sorveglianza con la gestione impianti.
Gli allarmi intercettati da RAMS-GA e causati dal malfunzionamento dell'impianto vengono segnalati a RAMS-GI in modo da
avviare automaticamente il processo di intervento sull'impianto per la risoluzione del guasto.
Basato su tecnologie standard e di ultima generazione, dotato di una interfaccia grafica intuitiva,
RAMS è semplice da personalizzare, installare ed utilizzare.
Grazie a RAMS un Istituto di Vigilanza può aumentare rapidamente la produttività, efficienza ed affidabilità
dei servizi offerti ai propri Clienti, siano essi aziende o privati, garantendo un rapido ritorno
dall'investimento.
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