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web consulting srl
via cesare battisti, 157
47023 Cesena (FC)
tel +39 0547 613918
fax +39 0547 363231
email: info@webconsulting.it |
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Wama srl, specializzata nella progettazione e assemblaggio di sistemi, dal 1978, data della sua costituzione, ha realizzato oltre 5000 impianti di sicurezza nei settori più vari, che vanno dall'abitazione civile, alle aziende orafe, bancarie, industriali, di pellicceria, di antiquariato, di grande distribuzione, ove fosse necessario un particolare tipo di installazione rispondente ad elevati livelli di sicurezza.
Il progetto: Gestione Impianti
Gestione Impianti è un applicativo di tipo Client-Server con RDBMS Oracle, per la gestione delle attività riguardanti i sistemi di allarme della Wama Srl.
Gestione Impianti permette di organizzare, razionalizzare pianificare e monitorare nel migliore dei modi le attività di installazione e manutenzione di nuovi impianti e di assistenza tecnica in caso di malfunzionamenti.
Le principali funzionalità di Gestione Impianti sono:
- Gestione impianti
Permette di gestire l'anagrafica dei clienti e i dati principali degli impianti.
- Gestione listini-articoli
Permette di gestire listini personalizzati da associare a diverse tipologie di utenti.
- Agenda installazioni
Permette di pianificare le attività di installazione di nuovi impianti assegnandole alle squadre di installazione disponibili.
- Agenda manutenzioni
Permette di pianificare le attività di manutenzione degli impianti esistenti assegnandole ai tecnici disponibili.
- Integrazione con istituto di vigilanza
Gli impianti di allarme installati da Wama sono generalmente sorvegliati da Cestel Srl, un istituto di vigilanza che si occupa di gestire le segnalazione di allarme provenienti dagli impianti.
Nel caso in cui l'allarme sia dovuto ad un malfunzionamento delle apparecchiature, il personale Cestel può generare una richiesta di intervento che sarà automaticamente inviata nel database di Gestione Impianti, per essere presa in carico come richiesta di assistenza tecnica.
- Gestione preventivi
Permette di generare e memorizzare preventivi personalizzati per il cliente.
- Statistiche
La gestione in formato elettronico dei dati consente la creazione di strumenti per il supporto alle decisioni e per l'analisi e la verifica dei dati inseriti.
- Versione Off Line
Gli utenti che non hanno la possibilità di collegarsi in modo continuativo al database della sede centrale possono utilizzare la versione Off Line di Gestione impianti.
Una copia dei dati viene scaricata sul computer locale (tipicamente un notebook) permettendo così la consultazione e l'aggiornamento dei dati in modalità Off Line.
Al rientro in sede, i dati inseriti o modificati possono essere riportati sul database centrale mediante la funzione di riallineamento dati.
Grazie a Gestione Impianti oggi Wama riesce a gestire a 360° le molte migliaia di impianti presenti presso i propri clienti, garantendo un servizio di manutenzione ed intervento di assoluta qualità e tempestività. |
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